Сапарыңызды жоспарлаңыз
Шетелде ешқашан ауруханаға бармаған болсаңыз, уайымдамаңыз. Біз күн сайын көптеген халықаралық пациенттерге көмектесеміз. Әуежайда қарсы алу, трансфер, орналастыруды ұйымдастыру, дәрігер тексеруін, қабылдауды ұйымдастыру және тағы басқа қызметтер тәжірибелі командамен қамтамасыз етіледі.
Біздің халықаралық емделушілерге қызмет көрсету келесі қызметтерді ұсынады:
- Тегін медициналық екінші пікір
- Дәрігерді тегін таңдау
- Саяхат және орналастыру ұйымы
- Ауруханада болу кезеңінде көмек
- Шығарылу кезеңінде/кейінгі көмек
- Жазбаша және ауызша аударма
- Ойын-сауық (Ыстанбұлды зерттеу, шоппинг және т.б.)
Бұл бетте біз сізге қалай көмектесетінімізді таба аласыз.
Бізбен танысыңыз
Бұл веб-сайт аурухана, дәрігерлер, денсаулық сақтау қызметтері және халықаралық пациенттерімізге көрсететін қызметтер туралы сұрақтарыңызға жауап береді. Біз туралы, қайда екенімізді, қандай қызметтерді ұсынатынымызды және мекемеміздің қалай көрінетінін біліңіз.
Біздің аурухана туралы осы қысқа бейнені көру арқылы үйренуді бастаңыз.
Медициналық екінші пікір
Диагностика немесе емделу үшін басқа елге баруды шешкен кезде, емдеуге немесе диагностикалық сынақтарға, ауруханаға жатқызу мерзіміне және келуге дейін бағаларға қатысты мәліметтер туралы хабардар болу шешіміңізді жеңілдетеді. Келгенге дейін бізге медициналық құжаттарыңызды (шығу туралы есептер, тексеру нәтижелері және т.б.) жіберсеңіз, біздің дәрігерлер ұсынған болжамды емдеу үдерісі және шамамен алынған баға туралы хабардар болу мүмкіндігіне ие боласыз. Сонымен қатар, басқа дәрігердің екінші пікірін алу мүмкіндігі емдеу процесінде өзіңізді сенімдірек сезінесіз. Сұранысыңызды [email protected] мекенжайына жіберу немесе нысанды толтыру («ЕКІНШІ ПІКІР» бетін пайдаланыңыз: www.medipol.com.tr/en/contact-us/second-opinion) Медициналық екінші пікір алу үшін жеткілікті.
Сізге диагностика мен емдеу мүмкіндігіне қатысты толық медициналық қорытынды есебін мүмкіндігінше тезірек аласыз.
Екінші қадам: Дәрігерді таңдаңыз немесе бізден кеңес сұраңыз
Көптеген пациенттер үшін келесі қадам дәрігерді таңдау болып табылады. Бізде 60-тан астам түрлі бағыттағы 400-ден астам дәрігер бар. Дәрігерді іздеу парағымыз, сізге қажетті дәрігерді табуға көмектеседі. (www.medipol.com.tr/doktorlarimiz)
Қабылдауға жазылу
Біздің ауруханаға бару жоспарына дайын болсаңыз, басыңыз Қабылдауға жазылу немесе Бізбен байланысу парағын .
Дәрігерді таңдауда немесе кеңес алуда, қандай да бір көмек қажет болса, қабылдауға жазылу туралы сұрау формасын толтыруға болады («Қабылдауға жазылу» бетін пайдаланыңыз: www.medipol.com.tr/en/contact-us/make-an-apinment). Осы формада берген ақпарат сізді түсінуге және сізге жақсырақ жауап беруге өте пайдалы. Біз сіздің сұрауыңызды тиісті дәрігерге жібереміз және сізге бірнеше күн ішінде кеңес беріледі. Қосымша сұраулар үшін сіз сол форманы пайдалана аласыз. Кейде қажет болса, біз сізбен немесе жергілікті дәрігеріңізбен телефон арқылы сөйлесуді жоспарлаймыз.
Кездесуге өтінімді біздің халықаралық пациенттер қызметтері сұралған күнге және дәрігерге сәйкес жасайды. Біздің команда сізбен байланысып, кездесуді белгілейді. Кездесу сізге электрондық пошта арқылы жіберіледі.
Сапарды жоспарлау
Егер туристік агенттік сізге емделу үшін, біздің елге сапарыңызға көмек көрсетпесе, біздің команда сізге кез келген тәсілмен қолдау көрсетеді: рейске тапсырыс беру, виза алу, әуежайда қарсы алу және трансфер процестері. Біз аурухананың айналасындағы және қала орталығындағы көптеген қонақүйлермен келісімдеміз.
Виза рәсімдері
Виза талаптары бар елден келетін болсаңыз, Түркияға емделуге келгенге дейін визаңызды алуыңыз керек. Виза опцияларында «Медициналық виза» бар. Медициналық визаны алғыңыз келсе, өзіңіздің және сіздің қызметшілеріңіздің төлқұжат мәліметтерін сізге қамқорлық жасайтын маманымызға (біздің ауруханадағы сіздің елдегі маман) жіберіңіз. Осылайша сізге ресми хат беріледі, ол визаны рәсімдеу кезінде қолданылады. Сонымен қатар, бұл хатты визалық өтініште пайдаланудан басқа, оны емдеуді қаржыландыратын қорға немесе министрлікке (бар болса) ұсыну арқылы да пайдалана аласыз. Сонымен қатар, егер қаласаңыз, осы салада біз сізге жеке хат дайындап, ұсына аламыз.
Әуежайды қарсы алу және тасымалдау
Сіз біздің ауруханаға келуді шешкен кезде, біздің сарапшы логистикалық топ сізді әуежайда қарсы алады және тасымалдау процестеріне көмектеседі. Бұл қызмет тегін көрсетіледі.
Келгеннен кейін сізге көмектесуіміз үшін бізге келесі ақпаратты көрсетуіңіз керек:
Аты-жөні және төлқұжат мәліметтері (соның ішінде сіздің қызметшілеріңіз)
Ұшуды брондау немесе билет туралы ақпарат
Орналастыру
Сіздің сұранысыңыз бойынша , біз жұмыс істеп жатқан қонақ үйлерге хабарласып, брондау бағасын ұсынамыз. Брондау сіздің таңдауыңыз негізінде жасалады. Сіз біздің мамандардан егжей-тегжейлі ақпарат алуыңыз керек, олар сізге ұзақ уақыт емделу үшін , қонақ үйлеріміздің бірінде тұру туралы хабарласады.
Қонақ үйді брондау бойынша қолдау, сізге тегін көрсетіледі.
Ауруханада болу кезеңіндегі көмек
Түркияға және біздің ауруханаға келместен бұрын, төлқұжатыңызды және барлық медициналық құжаттарыңызды өзіңізбен бірге алып келуіңізді сұраймыз. Бұл емдеу процесін жылдамдатуға және егжей-тегжейлі тексеруге мүмкіндік береді.
Ауруханаға келгенге дейін де, келгеннен кейін де ана тілінде сөйлейтін еліңіздің маманынан кез келген көмек пен қолдауды талап ете аласыз. Сонымен қатар, сізге көмектесетін аудармашыдан кез келген көмек пен қолдауды талап ете аласыз.
Сонымен қатар, сіз дәрігерге денсаулыққа қатысты кез келген сұрақ қоя аласыз. Егер сізде тілдік кедергі болса, біздің аудармашылар сізге сәтті қарым-қатынас орнатуға көмектеседі.
Шығару кезінде/кейін көмек
Біз сізге босату кезеңінде/кейінде көмектің кез келген түрін ұсынамыз. Сіздің бүкіл емдеу үдерісіңіз туралы есептер, сіздің жеке мұрағатыңызда сақталады, оның ағылшын тіліндегі аудармасы босату кезеңінде сізге беріледі. Сондықтан медициналық құжаттарыңыздың ағылшын тіліне аудармасын еліңіздегі маманнан немесе аудармашыдан сұрауды ұмытпаңыз. Сіздің қалауыңыз бойынша аударылған медициналық құжаттарды, сізге тікелей немесе электрондық пошта мекенжайыңыз арқылы беруге болады. Сонымен қатар, сіз ауруханадан шыққаннан кейін ,электрондық пошта немесе телефон арқылы сізге көмектесуге дайын мамандарымыздан кез келген көмек пен қолдауды талап ете аласыз. Егер сізге жаңа кездесу қажет болса, форманы толтырсаңыз («Қабылдауға жазылу» бетін пайдаланыңыз - www.medipol.com.tr/en/contact-us/make-an-apinment.
Жазбаша және ауызша аударма қызметтері
Біз Ыстанбұлдағы ауруханамызда ,жазбаша және ауызша аударма қызметтерін ұсынамыз. Біздің кәсіби аудармашылар пациенттерге, олардың отбасыларына және медициналық тәжірибешілерге баға жетпес қызмет көрсету үшін ,ана/шет тілі туралы білімдерін пайдаланады. Сондықтан диагноз қою немесе емделуге Түркияға баруды шешкен кезде, сіз тап болатын байланыс кедергісі туралы алаңдамаңыз.